zw7訂購流程發布時間：2017/9/16

zw7訂購流程：

1、當您看到我們的產品，并有購買意向時，可以電話聯系我們的客服，將您的述求與我們溝通。

2、我們會根據您的要求，給處性價比高的設計方案。

3、在確定設計方案后，雙方協商及敲定價格。

4、定價后，雙方就可以簽訂合同了，注：要在合同上明確標注您的特殊要求。

5、在合同簽訂，且定金交定后，我們會第一時間下工單，對您的產品進行合理安排，加工制造，在規定時間內保質保量的完成。

6、產品完成后，選擇合適的運輸工具，裝車運往目的地。

7、如果是大件，且合同上明確要求負責安裝的產品，我們會在現場動工安裝。

8、安裝完畢后，客戶驗收。合格后，交付剩余款項。

9、產品進入售后服務階段。

zw7售后服務：

一、售后承諾：我們承諾對正常銷售的商品（以下簡稱“商品”，部分特殊規定的商品除外），在商品未使用、包裝完整清潔、數量準確的前提下，提供7天內退換貨服務?？蛻糇允盏缴唐分掌?，7天內可以申請退/換貨，寄回商品時須一并退回發票原件和相關文件，非商品質量問題產生的退換貨費用由客戶自行承擔。注意，收貨7天后，我們不再接受任何理由的退/換貨要求。

二、不適用于退換貨服務的商品部分商品不適用5天無理由退換貨服務，包含但不限于：

2.1）貨期定制或型號定制及合同另有約定的產品；

2.2）根據商品性質并經客戶在購買時確認不宜退貨的代購類商品或非備庫類商品；

2.3）未能出具開具的購買發票或憑證；

2.4）因不可抗力造成損壞的；

2.5）因自身使用、維護、保管不當造成損壞的；

2.6）商品經非我們授權維修者拆動或維修造成損壞的；

2.7）目錄商品選擇不當或應用不當的。

三、退/換/修申請須知：客戶在提出商品退/換/修的申請時，需要提供商品型號、數量給我們，我們會根據具體情況給出相應的處理結果。

四、寄回商品須知

4.1)詳細說明?？蛻艏幕厣唐窌r需要在包裝內附有以下書面內容：合同或購物憑證復印件、個人收貨姓名/公司名稱、聯系人及聯系方式、商品型號及數量、退回原因；

4.2)包裝完整?？蛻粜璞ＷC商品原包裝完整清潔、數量準確，且運單不能直接粘貼在商品原包裝上；

4.3)防護妥當?？蛻粜鑼幕氐纳唐吠咨瓢b，若是由于客戶包裝過于簡單、防護不當等原因造成商品物流損壞，我們有權拒絕退換貨申請。

五、關于退貨發票:

5.1)若增值稅發票已開具，客戶需退回增值稅發票原件；

5.2)若遇到發票隔月的情況，客戶需提供退票說明；

5.3)若不能提供未抵扣的增值稅發票原件或《開具紅字增值稅專用發票申請單》，客戶需承擔由此產生的稅金損失；

5.4)若公司客戶需要退款到個人賬戶中，必須提供該企業公章的退款證明，以便退款專員及時處理。

六、關于運費

6.1)由客戶原因引起的商品退/換/修，運費由客戶承擔；6.2)由我們原因引起的商品退/換/修，運費由我們承擔。

七、退款說明

7.1)我們在收到退款申請及退回商品之日起，就會依據相關規定在自然日一周內退款給客戶，但不排除由于客戶遞交退款申請或退回商品出現延遲，以及銀行、等第三方支付平 臺辦理退款周期的原因，出現退款時間延遲的可能。

7.2)若出現其他退款方式，需客戶提供收款姓名、銀行賬戶和開戶行名稱;7.3)客戶原因退貨，退款產生的手續費由客戶承擔。

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